Sin lugar a dudas uno de los cambios más importantes o destacables que experimentaron los clientes es que en este momento el número de usuarios impulsivos fue disminuyendo y el consumo intencionado ganó un enorme importancia.

Así, en este momento la gente no buscan tener varias cosas, sino que se fijan en más en la calidad que tienen las posesiones que compran, otorgándole prioridad a la vivencia y al estatus que se obtengan al adquirir algo.

Más allá de buscar una peculiaridad pura fundamentada en el valor, los clientes comenzaron a buscar una mejor relación calidad-precio en los productos que buscan. Inclusive en este momento los productos artesanales han ganado un enorme importancia frente a esos de producción em masa. Esto se ve claramente en artículos que van desde la alimentación hasta la robótica en Chile.

Otro de los cambios más visibles que se comenzaron a conocer estos años anteriores es que en este momento los compradores además tienen un deseo de inmediatez muy sustancial dentro del área en línea.

Las compras online tienen muchas virtudes, pero sin lugar a dudas alguna la desventaja más importante es que en muchas oportunidades los compradores tienen que aguardar 1 o 2 semanas para lograr recibir un producto que ya pagaron, algo que sin lugar a dudas alguna perjudica bastante la vivencia de adquisición.

Cada vez más compradores eligen tiendas que brinden servicios inmediatos de distribución como Amazon Prime, que te distribución tu pack al siguiente día o en la misma semana en que lo compraste si es importado.

De manera que algún web de ventas en línea que quiera seguir estando con las superiores va a tener que hacer mejor su sistema de ventas para dar los productos lo antes viable.

Estos son sólo varios de los cambios más destacables dentro de todo el mundo del retail, por lo cual te sugerimos que los poseas presente.